Retourneren en ruilen

Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren en omruilen voor een andere maat of kleur. Volg de stappen hieronder .

1. Aanmelden

Selecteer binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen de items die jij wilt retourneren of ruilen en kies de gewenste retour methode.

2. Inpakken

Pak je items in en plak het retouretiket op het pakket. Vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen.

3. Versturen

Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden naar een postkantoor of laat je pakket ophalen door gebruik te maken van de ophaalservice (afhankelijk van welke retour methode je hebt gekozen).

Img

TERUGBETALING EN RUILING

Zodra ons distributiecentrum jouw retour heeft ontvangen ontvang je binnen 10 werkdagen een terugbetaling of een aangepaste AfterPay factuur. En een mail met de track en trace van je ruiling.